Новости

Mar 17, 2023

InfoComm 2023: Идите этим путем

Управление контентом от 22Miles помогает посетителям ориентироваться в округе Ориндж.

Управление контентом от 22Miles помогает посетителям ориентироваться в конференц-центре округа Ориндж.

Когда в июне участники InfoComm вернутся в конференц-центр округа Ориндж (OCCC), им будет легче ориентироваться в этом месте. Заведение в Орландо, штат Флорида, потратило последние пять лет на масштабирование решения визуальных коммуникаций, отвечающего современным требованиям помещений и посетителей. Его решение включает в себя стандартные вывески, сенсорные экраны и даже персональные устройства посетителей, создавая гибкую систему, которая может адаптироваться к любому событию.

[InfoComm 2023 исследует яркий мир цифровых вывесок]

Кампус площадью 7 миллионов квадратных футов, расположенный в нескольких зданиях, OCCC является одним из крупнейших конференц-центров в Соединенных Штатах. В среднем ежегодно проводится около 200 мероприятий, а требования к обмену сообщениями и коммуникациям меняются ежедневно. Кроме того, необычно, чтобы одно событие охватило весь OCCC, поэтому для вывесок в разных областях часто требуется совершенно разная информация.

Чтобы удовлетворить быстро меняющиеся требования к участию в этих мероприятиях, OCCC требовалось решение, которое позволило бы менеджерам объектов легко обновлять контент и управлять экранами в любой точке объекта. Кроме того, продавцы продуктов питания OCCC полагаются на цифровые доски меню; им нужен доступ для непосредственного обновления содержимого меню с помощью пунктов меню, динамических цен, рекламных акций и многого другого. Самое главное, что сотни тысяч ежегодных гостей OCCC нуждаются в том, чтобы справочники и справочная информация были у них под рукой.

ИТ-команда OCCC напрямую сотрудничала с Intel и 22Miles для внедрения комплексного решения для цифровых вывесок и навигации. Команда развернула 20 стратегически расположенных киосков 3D-путеводства по всему объекту, запустив приложение 22Miles Interactive Wayfinding на мини-ПК Intel NUC. Интерактивные киоски дополнены 60 столбцами с информацией об объектах и ​​мероприятиях. OCCC также имеет 94 дисплея меню, которые в основном используются для контента сторонних поставщиков.

Менеджеры объектов могут обновлять или заменять контент на любом экране, а также просматривать, контролировать или устранять неполадки любого устройства в сети цифровых вывесок с помощью приложения 22Miles Publisher Pro. Сторонние поставщики также имеют ограниченный доступ к обновлению содержимого своего меню через веб-редактор 22Miles.

[Авиационное управление получает второго пилота]

«Процесс отображения меню значительно улучшился, так как раньше поставщики общественного питания бегали от фуд-корта к фуд-корту с флэш-накопителем, чтобы вручную обновлять вывески», — объяснил Майкл Дистлер, ИТ-менеджер OCCC. «Теперь они используют программное обеспечение 22Miles, с помощью которого мы можем легко обновить все более чем 90 знаков меню из одной системы».

После успеха на начальном этапе команда ИТ-менеджеров OCCC также сотрудничала с 22Miles для создания собственных мобильных приложений для Android и iOS с использованием пакета разработки приложений Publisher Pro, что сделало смартфоны посетителей важнейшей частью стратегии визуальных коммуникаций заведения. Посетители могут использовать новое приложение OCCC Campus, чтобы перемещаться по объекту с помощью подробных интерактивных 3D-карт, получать пошаговые инструкции до любого места, сохранять свое парковочное место, находить точки посадки транспорта и отправлять отзывы в объект.

Приложение использует тот же серверный интерфейс Publisher Pro, что и система вывесок, поэтому менеджеры могут автоматически отправлять обновления в приложение. Приложение также интегрируется с Ungerboeck, программным обеспечением OCCC для управления мероприятиями, позволяя посетителям получать доступ к информации о конкретном мероприятии.

С тех пор как OCCC начал капитальный ремонт визуальной коммуникации в 2018 году, явные преимущества как для посетителей, так и для управления объектом побудили их постепенно расширять возможности и экраны. Посетители InfoComm могут загрузить приложение OCCC Campus или посетить 22Miles (стенд 809) для демонстрации системы управления контентом конференц-центра.

[InfoComm 2023: AVIXA, партнер HETMA по программе высшего образования]

«Очень приятно видеть, что с годами проект продолжает расширяться за счет большего количества систем навигации с сенсорным экраном, дополнительных цифровых указателей, а теперь даже и мобильного приложения для навигации», - сказал Ричард Таунер, менеджер по продажам 22Miles. «Поистине удивительно, что проект в целом стал возможным благодаря единой платформе Publisher Pro, не требующей специального кодирования или программирования для обеспечения 3D-навигации для киосков, собственного мобильного приложения и цифровых устройств — полностью интегрированного с мероприятием OCCC в Унгербоке. тоже корми».